POLITYKA OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH
Blissim szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu dostarczenie Ci informacji o sposobie, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, o tym, w jaki sposób mogą one być udostępniane osobom trzecim, a także o przysługujących Ci prawach, dostępnych opcjach kontroli Twoich danych osobowych oraz ochrony Twojej prywatności.
KTO JEST ODPOWIEDZIALNY ZA PRZETWARZANIE DANYCH?
Za przetwarzanie danych osobowych przechowywanych na stronie internetowej https://www.blissim.pl/ (zwanej dalej „Stroną”) w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie danych, a w szczególności rozporządzenia (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (zwanego dalej „RODO”) odpowiedzialna jest:
BeautyCom S.A.S (Blissim France)10, rue du Faubourg Montmartre 75009 PARYŻ
Francja E-mail: [email protected]
CZYM SĄ DANE OSOBOWE?
Dane osobowe to wszelkie informacje, które bezpośrednio lub pośrednio odnoszą się do zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej poprzez powiązanie jej z numerem identyfikacyjnym lub jednym lub kilkoma konkretnymi elementami (takimi jak nazwisko, imię, data urodzenia, numer klienta lub zamówienia, dane dotyczące lokalizacji itp.).
JAKIE DANE OSOBOWE MOŻE GROMADZIĆ BLISSIM?
Gromadzimy następujące informacje:
Informacje związane z zakupami (online lub w sklepie stacjonarnym), subskrypcjami i usługami salonowymi, ich śledzeniem oraz fakturami zakupu (np. wybrane produkty, adresy wysyłki i rozliczeniowe, ilości produktów, metoda płatności itp.);
KIEDY BLISSIM OTRZYMUJE MOJE DANE OSOBOWE?
Blissim może gromadzić Twoje dane osobowe w szczególności podczas następujących czynności:
DLACZEGO BLISSIM OTRZYMUJE MOJE DANE OSOBOWE?
Aby zagwarantować użytkownikom najlepszą możliwą obsługę, a w szczególności zapewnić zarządzanie relacjami z klientami, Blissim musi gromadzić niektóre dane osobowe w różnych momentach obsługi klienta.
Gromadzimy dane osobowe, na przykład w celu zapewnienia dostaw, wystawiania faktur, a w szczególności w celu zarządzania Twoim kontem klienta, zarządzania relacjami z klientami, wyboru klientów do przeprowadzania badań, ankiet i testów produktów.
Nie gromadzimy danych dotyczących płatności, a jedynie identyfikator płatności oraz pierwsze 6 i ostatnie 4 cyfry karty, abyś mógł sprawdzić, która karta została użyta do dokonania płatności. Wszystkie dane bankowe są gromadzone wyłącznie przez ADYEN (naszego certyfikowanego dostawcę usług płatniczych PCI-DSS) w celu zapewnienia bezpieczeństwa płatności.
Jeśli nabyłeś usługę subskrypcji, karta użyta do płatności w momencie dokonania subskrypcji zostanie zarejestrowana w celu automatycznego przedłużenia subskrypcji do opłacania jej warunków.
Jeśli wyraziłeś zgodę na zarejestrowanie swojej karty bankowej w celu ułatwienia kolejnych zakupów, Twoja karta zostanie powiązana z Twoim kontem Blissim i będzie przechowywana w tym celu przez cały okres ważności karty bankowej, o ile chcesz ją zachować na swoim koncie.
Naszym celem jest oferowanie Ci wyboru produktów i usług, które są najlepiej dostosowane do Twoich potrzeb. Twoje dane pozwalają nam ulepszać i personalizować nasze usługi, ofertę produktów oraz komunikację, którą do Ciebie kierujemy. Na przykład możemy wysyłać Ci spersonalizowane wiadomości e-mail lub rekomendować produkty podobne do tych, które już kupiłeś lub przeglądałeś i które pasują do Twojego profilu kosmetycznego i preferencji.
Za Twoją uprzednią zgodą Twoje dane mogą zostać przekazane naszym partnerom biznesowym, a w szczególności agencjom marketingowym i reklamowym.
Gromadzimy określone dane dotyczące przeglądania stron internetowych w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszych Usług oraz wykrywania, zapobiegania lub śledzenia złośliwych prób, włamań komputerowych, oszustw lub innych naruszeń naszych Warunków. W tym kontekście możemy korzystać z usług dostawców specjalizujących się w zapobieganiu ryzyku w celu udoskonalenia naszej analizy ryzyka.
W celu dostosowania reklam wyświetlanych na naszej Stronie lub stronach internetowych naszych partnerów możemy wykorzystywać dane, które nie pozwalają nam bezpośrednio Cię zidentyfikować. Dane te mogą być łączone z danymi nawigacyjnymi i innymi informacjami gromadzonymi w ramach naszych relacji z partnerami. Twoje dane będą anonimizowane przed każdym wykorzystaniem.
Przeprowadzamy pomiary dotyczące odbiorców, takie jak liczba wyświetlonych stron, liczba odwiedzin Strony, a także aktywność odwiedzających Stronę i częstotliwość ich powrotów. Dane te pozwalają nam lepiej zrozumieć naszych klientów lub (do celów statystycznych) analizować aktywność na naszej Stronie oraz ulepszać nasze usługi i oferty.
JAKA JEST PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA TWOICH DANYCH?
Blissim przetwarza Twoje dane osobowe:
KTO JEST ODBIORCĄ TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez pracowników Blissim. Zapewniamy, że dostęp do Twoich danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby w Blissim, wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne.
Możemy również być zobowiązani do udostępnienia Twoich danych osobowych:
○ nasi dostawcy usług hostingowych i konserwacyjnych dla strony oraz naszych zdematerializowanych rozwiązań do gromadzenia danych osobowych w naszym sklepie i salonie;
○ nasi dostawcy usług płatniczych (np. ADYEN);
○ nasi dostawcy usług w zakresie zapobiegania oszustwom i zwalczania nadużyć;
○ nasi dostawcy usług logistycznych;
○ nasi dostawcy rozwiązań marketingowych;
○ nasi dostawcy usług w zakresie poszukiwania klientów i zarządzania komunikacją;
○ nasi dostawcy usług obsługi klienta;
○ nasi dostawcy usług w zakresie organizacji wydarzeń lub promocji.
PRZEKAZYWANIE DANYCH ZA GRANICĘ
Niektórzy odbiorcy Twoich danych osobowych mogą znajdować się za granicą, w tym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Każdy transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy będzie podlegał odpowiednim zabezpieczeniom, w szczególności zabezpieczeniom umownym, technicznym i organizacyjnym, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY TWOJE DANE?
Twoje dane osobowe będą przechowywane tylko tak długo, jak będzie to absolutnie konieczne do realizacji określonych celów i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Okres przechowywania danych zależy od celów, dla których będą one przetwarzane, jak wyjaśniono poniżej:
| Cel | Okres przechowywania |
| Rejestracja/konto | Będziemy przetwarzać dane użytkownika tak długo, jak długo będzie on zachowywał status zarejestrowanego użytkownika (tj. do momentu, gdy zdecyduje się on wyrejestrować). |
| Czynności związane z zarządzaniem zamówieniami i relacjami z klientami, przetwarzaniem płatności | Będziemy przetwarzać dane użytkownika przez czas niezbędny do zarządzania zakupem produktów lub usług, które nabył, w tym wszelkimi zwrotami, reklamacjami lub roszczeniami związanymi z konkretnym produktem lub usługą. |
| Obsługa klienta | Będziemy przetwarzać dane użytkownika przez czas niezbędny do obsługi jego żądania lub zapytania. |
| Marketing | Będziemy przetwarzać dane użytkownika do momentu, gdy wyrazi on sprzeciw wobec przetwarzania w oparciu o prawnie uzasadniony interes lub (w przypadku przetwarzania w oparciu o zgodę) do momentu wycofania zgody na otrzymywanie informacji marketingowych za pośrednictwem danego kanału (np. SMS, e-mail, powiadomienia push). Jeśli użytkownik bierze udział w jakiejkolwiek kampanii promocyjnej, będziemy przechowywać jego dane przez 6 miesięcy od zakończenia takiej kampanii. |
| Analiza użyteczności i jakości | Będziemy przetwarzać dane użytkownika tylko przez czas trwania konkretnej ankiety dotyczącej aktywności lub jakości lub do momentu, gdy zanonimizujemy dane związane z preferencjami przeglądania użytkownika. |
JAKIE PRAWA CI PRZYSŁUGUJĄ I JAK MOŻNA Z NICH SKORZYSTAĆ?
(1) W odniesieniu do danych osobowych na Twój temat przysługują Ci wobec nas następujące prawa:
(2) Prawa te można wykonywać bezpośrednio w firmie Blissim, wysyłając pismo na adres: 10, rue du Faubourg Montmartre 75009 PARIS lub wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected] podając swoje imię i nazwisko.
Ponadto, jeśli uważasz, że sposób, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, narusza przepisy o ochronie danych, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, https://uodo.gov.pl/, e-mail:[email protected] .
SPRZECIW LUB COFNIĘCIE ZGODY NA PRZETWARZANIE TWOICH DANYCH
(1) Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich danych, możesz ją w każdej chwili cofnąć. Takie wycofanie będzie miało wpływ na dopuszczalność przetwarzania Twoich danych osobowych po tym, jak wycofanie zgody zostało nam przekazane. W rezultacie nie będziemy mogli kontynuować przetwarzania danych, które było oparte na tej zgodzie, w przyszłości.
(2) O ile przetwarzanie Twoich danych osobowych opieramy na równoważeniu interesów, możesz wyrazić sprzeciw wobec ich przetwarzania. Ma to miejsce w szczególności wtedy, gdy przetwarzanie nie jest konieczne do wykonania umowy zawartej z Tobą, co przedstawiamy w poniższym opisie funkcji. Jeżeli wyrazisz taki sprzeciw, prosimy o wyjaśnienie powodów, dla których nie powinniśmy przetwarzać Twoich danych osobowych w dotychczasowy sposób. W przypadku uzasadnionego sprzeciwu zbadamy okoliczności sprawy i albo zaprzestaniemy przetwarzania danych, albo dostosujemy je, albo przedstawimy Ci nasze ważne uzasadnione podstawy, na podstawie których kontynuujemy przetwarzanie.
(3) Oczywiście w każdej chwili możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego i analizy danych. Sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach reklamowych możesz zgłosić, korzystając z poniższych danych kontaktowych (na piśmie lub pocztą elektroniczną):
Blissim France – BeautyCom S.A.S 10, rue du Faubourg Montmartre 75009
PARIS,France E-mail: [email protected]
PRZETWARZANIE DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do przetwarzania zakupów online (zamówienia i zwroty są przetwarzane za pośrednictwem naszych usług online) oraz do wysyłania informacji o statusie dostawy lub powiadomień w przypadku problemów z dostawą produktów. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do przetwarzania płatności. Wykorzystujemy również Twoje dane do rozpatrywania reklamacji i roszczeń z tytułu gwarancji na produkty. Twoje dane osobowe będą wykorzystywane do ustalenia Twojej tożsamości, upewnienia się, że osiągnąłeś wiek uprawniający Cię do dokonywania zakupów online, oraz do porównania Twojego adresu z danymi partnerów zewnętrznych. Chcemy zaoferować Ci wiele metod płatności i przeprowadzić analizę, aby dowiedzieć się, jakie opcje płatności są dla Ciebie dostępne, w tym historię płatności i sprawdzenie zdolności kredytowej.
Jeśli zdecydujesz się zapłacić za pomocą jednego z oferowanych przez nas dostawców usług płatności online w ramach procesu składania zamówienia, Twoje dane kontaktowe zostaną im przekazane w ramach złożonego w ten sposób zamówienia. Dane osobowe przekazywane dostawcy usług płatności online to zazwyczaj imię, nazwisko, adres, adres IP, adres e-mail lub inne dane niezbędne do realizacji zamówienia, a także dane związane z usługą, takie jak rodzaj usługi, tożsamość odbiorcy, kwota faktury i podatki w procentach, informacje rozliczeniowe itp. Przekazanie tych danych jest niezbędne do realizacji usługi przy użyciu wybranej przez Ciebie metody płatności, w szczególności w celu potwierdzenia Twojej tożsamości, obsługi płatności i Twojej relacji klienta. Należy jednak pamiętać, że dane osobowe mogą być również przekazywane przez dostawcę usług płatniczych online dostawcom usług, podwykonawcom lub innym powiązanym podmiotom, o ile jest to konieczne do wypełnienia zobowiązań umownych wynikających z Twojego zamówienia lub jeśli dane osobowe mają być przetwarzane w imieniu klienta. W zależności od wybranej metody płatności, np. faktury lub polecenia zapłaty, dane osobowe przekazane dostawcy będą przekazywane przez dostawcę do agencji informacji kredytowej. Przekazanie to służy do sprawdzenia Twojej tożsamości i zdolności kredytowej przy składaniu zamówienia. Informacje na temat tego, jakie to są agencje kredytowe i jakie dane są zazwyczaj gromadzone, przetwarzane, przechowywane i przekazywane przez danego dostawcę, można znaleźć w odpowiednich oświadczeniach o ochronie danych dostawców.
Zgodność z prawem ujawnienia danych wynika z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, w celu realizacji wybranej metody płatności, a także z naszych uzasadnionych interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, w celu umożliwienia przyjaznej dla użytkownika i nieskomplikowanej realizacji płatności. Ponadto naszą podstawą prawną jest wykonanie umowy kupna zawartej z Tobą zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.
Odbiorcą jest odpowiedni dostawca usług płatniczych, taki jak:
(1) Wyrażając zgodę, możesz zapisać się do naszego newslettera, za pomocą którego informujemy o naszych aktualnych interesujących ofertach. Reklamowane towary i usługi są wymienione w oświadczeniu o wyrażeniu zgody.
(2) W zakresie rejestracji w naszym newsletterze, stosujemy tzw. procedurę podwójnego potwierdzenia. Oznacza to, że po tym, jak się zarejestrujesz, wyślemy Ci wiadomość e-mail na podany adres e-mail, w której poprosimy o potwierdzenie, że chcesz otrzymywać nasz newsletter. Jeśli nie potwierdzisz rejestracji w ciągu 24 godzin, Twoje dane zostaną zablokowane i automatycznie usunięte po upływie miesiąca. Ponadto przechowujemy Twoje adresy IP oraz godziny rejestracji i potwierdzenia. Celem tej procedury jest możliwość udowodnienia Twojej rejestracji oraz, w razie potrzeby, wyjaśnienie ewentualnego nieuprawnionego użycia Twoich danych osobowych.
(3) Jedyną informacją, której podanie jest niezbędne do wysyłania newslettera, jest adres e-mail. Podanie dalszych, oddzielnie oznaczonych danych jest dobrowolne, ale dzięki ich podaniu będziemy mogli zwracać się do Ciebie osobiście. Po otrzymaniu Twojego potwierdzenia, będziemy przechowywać Twój adres e-mail w celu wysyłania newslettera. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
(4) W każdej chwili możesz cofnąć zgodę na wysyłanie newslettera i zrezygnować z jego otrzymywania. Cofnięcie zgody można zgłosić, klikając link podany w każdej wiadomości e-mail z newsletterem, wysyłając wiadomość e-mail na adres: [email protected] lub wysyłając wiadomość na adres podany w informacji prawnej.
INFORMACJE DOTYCZĄCE ZARZĄDZANIA PLIKAMI COOKIE
Blissim może umieszczać pliki cookie na Stronie. Jest to automatyczny proces śledzenia, który rejestruje informacje o poruszaniu się po Stronie i przechowuje informacje wprowadzone podczas wizyty na Stronie w celu ułatwienia procedury rejestracji i korzystania ze Strony.
Niniejsza sekcja jest poświęcona naszej polityce zarządzania plikami cookie na naszej Stronie. Ma ona na celu dostarczenie Ci informacji o źródłach i wykorzystaniu danych nawigacyjnych przetwarzanych podczas Twoich odwiedzin na naszej Stronie, a także o przysługujących Ci prawach.
Czym są pliki cookie?
Plik cookie to plik tekstowy, który jest zapisywany jednorazowo na dysku twardym przez serwer strony internetowej. Pliki cookie nie mogą uruchamiać programów ani wprowadzać wirusów do urządzeń komputerowych (komputer, telefon, tablet itp.). Pliki cookie są przypisane indywidualnie i mogą być odczytywane wyłącznie przez serwer internetowy domeny, która wysłała plik cookie. Użytkownicy Strony mają możliwość akceptowania lub odrzucania plików cookie, określając to w ustawieniach przeglądarki internetowej, z której korzystają.
Jakie pliki cookie są używane na Stronie?
Istnieje kilka kategorii plików cookie, z których niektóre są wysyłane bezpośrednio przez Blissim i jej dostawców usług, a inne mogą być wysyłane przez podmioty zewnętrzne.
Jak wyrazić lub wycofać zgodę na pliki cookie w „Ustawieniach plików cookie”?
Możesz zarządzać swoją zgodą na pliki cookie w sekcji „Ustawienia plików cookie” na dole niniejszej Strony. Możesz zaakceptować wszystkie kategorie plików cookie lub wybrać konkretne. Wyrażając zgodę na otrzymywanie plików cookie danej kategorii, wyrażasz zgodę na wszystkie pliki cookie w tej kategorii (zobacz szczegółową listę plików cookie poniżej).
Wybierając opcję „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, wyrażasz zgodę na wszystkie kategorie plików cookie i zgadzasz się na udostępnianie tych informacji osobom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. W niektórych przypadkach może to oznaczać, że Twoje dane będą przetwarzane poza UE/EOG. Jeśli wybierzesz opcję „Tylko wymagane pliki cookie”, na Twoim urządzeniu nie będą umieszczane żadne pliki cookie inne niż te sklasyfikowane jako „absolutnie niezbędne”. W każdej chwili możesz wyłączyć pliki cookie, które nie są sklasyfikowane jako absolutnie niezbędne do działania Strony, wycofując swoją zgodę.
W dowolnym momencie możesz zmienić swoje preferencje i odrzucić pliki cookie w Ustawieniach plików cookie. Bardziej szczegółowe informacje na temat naszych kategorii plików cookie, a także lista wszystkich plików cookie używanych w każdej kategorii, znajdują się w sekcji „Ustawienia plików cookie” na dole tej strony.
Ustawienia przeglądarki
Oprócz wycofania zgody na używanie plików cookie, możesz łatwo skonfigurować ustawienia przeglądarki, aby nie akceptowała plików cookie.
Twoja przeglądarka może umożliwiać wyłączenie wszystkich lub niektórych plików cookie, systematycznie lub w zależności od wydawcy. Możesz również skonfigurować oprogramowanie przeglądarki tak, aby akceptowało lub odrzucało pliki cookie (w poszczególnych przypadkach lub całkowicie). Pragniemy jednak zwrócić uwagę, że wyłączenie wszystkich plików cookie może zmienić sposób korzystania z Internetu i uniemożliwić korzystanie z naszej Strony w normalnych warunkach, z wyjątkiem podstawowych funkcji.
Poniżej znajdują się linki do przewodników potrzebnych do uzyskania dostępu do menu przeglądarki przeznaczonego do tego celu:
Lista plików cookie używanych na naszej stronie oraz informacje o tym, jak wycofać zgodę, znajdują się pod tym linkiem.
NARZĘDZIA MARKETINGOWE I ŚLEDZĄCE
a) Google Analytics
W celu dostosowania naszej Strony do potrzeb użytkowników i jej ciągłej optymalizacji korzystamy z Google Analytics, usługi analizy sieciowej świadczonej przez Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; zwaną dalej „Google”). W tym kontekście tworzone są pseudonimizowane profile użytkowników i wykorzystywane są pliki cookie. Informacje generowane przez pliki cookie na temat korzystania z naszej Strony, takie jak
są przesyłane do serwera Google w USA i tam przechowywane. Informacje te są wykorzystywane do oceny korzystania ze Strony, tworzenia raportów dotyczących aktywności na Stronie oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze Strony i Internetu w celach badania rynku i projektowania tych stron internetowych zgodnie z potrzebami. Informacje te mogą być również przekazywane osobom trzecim, jeśli wymaga tego prawo lub jeśli takie osoby trzecie przetwarzają te dane w imieniu osób trzecich. W żadnym wypadku adres IP użytkownika nie zostanie połączony z innymi danymi przechowywanymi przez Google. Adresy IP są anonimizowane, aby nie było możliwe ich przypisanie (maskowanie IP).
Możesz zapobiec instalacji plików cookie, odpowiednio konfigurując oprogramowanie przeglądarki; pragniemy jednak zwrócić uwagę, że w takim przypadku korzystanie z wszystkich funkcji tej Strony może nie być możliwe w pełnym zakresie.
Możesz również zapobiec gromadzeniu danych generowanych przez pliki cookie i dotyczących korzystania przez Ciebie ze Strony (w tym adresu IP) oraz przetwarzaniu tych danych przez Google, pobierając i instalując dodatek do przeglądarki (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
W ramach alternatywy w stosunku do dodatku do przeglądarki, zwłaszcza w przypadku przeglądarek na urządzeniach mobilnych, można również zapobiec gromadzeniu danych przez Google Analytics, klikając ten link. Zostanie ustawiony plik cookie rezygnacji, który zapobiega gromadzeniu danych podczas przyszłych wizyt na naszej Stronie. Plik cookie rezygnacji jest ważny tylko w danej przeglądarce i tylko dla naszej Strony i jest umieszczany na urządzeniu użytkownika. Jeśli usuniesz pliki cookie w przeglądarce, będziesz musiał ponownie ustawić plik cookie rezygnacji.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Więcej informacji na temat ochrony danych w związku z Google Analytics można znaleźć w Centrum pomocy Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl).
b) Google Ads
Na naszej Stronie korzystamy z usługi „Google Ads” (dawniej Google AdWords) świadczonej przez Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlandia (zwaną dalej „Google”).
Google Ads umożliwia nam zwracanie uwagi użytkowników na nasze atrakcyjne oferty za pomocą materiałów reklamowych na zewnętrznych stronach internetowych. Dzięki temu możemy określić skuteczność poszczególnych działań reklamowych. Materiały reklamowe są dostarczane przez Google za pośrednictwem tzw. „serwerów reklamowych”. W tym celu wykorzystujemy tzw. pliki cookie serwerów reklamowych, które mogą służyć do pomiaru określonych parametrów służących do oceny skuteczności, takich jak wyświetlanie reklam lub kliknięcia użytkowników. Jeśli wejdziesz na naszą Stronę za pośrednictwem reklamy Google, Google Ads zapisze plik cookie na Twoim komputerze. Pliki te zazwyczaj wygasają po 30 dniach. Nie służą one do identyfikacji użytkownika. W ramach tego pliku cookie zazwyczaj zapisywane są następujące informacje jako wartości analityczne: unikalny identyfikator pliku cookie, liczba wyświetleń reklamy na miejsce docelowe (częstotliwość), ostatnie wyświetlenie (istotne dla konwersji po wyświetleniu), informacje o rezygnacji (oznaczenie, że użytkownik nie chce już być adresatem reklam). Pliki cookie umożliwiają Google rozpoznanie przeglądarki internetowej użytkownika. Jeśli użytkownik odwiedza określone strony internetowe klienta reklamowego, a plik cookie zapisany na jego komputerze nie wygasł jeszcze, Google i klient mogą zobaczyć, że użytkownik kliknął reklamę i został przekierowany na tę stronę. Każdy klient Ads otrzymuje inny plik cookie. Pliki cookie nie mogą być śledzone za pośrednictwem stron internetowych klientów Ads. Sami nie gromadzimy ani nie przetwarzamy żadnych danych osobowych w ramach wyżej wymienionych działań reklamowych. Otrzymujemy od Google wyłącznie oceny statystyczne. Na podstawie tych ocen możemy sprawdzić, które z zastosowanych środków reklamowych są szczególnie skuteczne. Nie otrzymujemy żadnych dalszych danych z wykorzystania materiałów reklamowych, w szczególności nie możemy identyfikować użytkowników na podstawie tych informacji. Ze względu na stosowane narzędzia marketingowe Twoja przeglądarka automatycznie nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerem Google. Nie mamy wpływu na zakres i dalsze wykorzystanie danych gromadzonych przez Google za pomocą Google Ads. Zgodnie z naszą najlepszą wiedzą, Google otrzymuje informację, że użytkownik uzyskał dostęp do odpowiedniej części naszej Strony lub kliknął naszą reklamę. Jeżeli posiadasz konto w Google i jesteś zarejestrowany, Google może powiązać wizytę z Twoim kontem użytkownika. Nawet jeżeli nie jesteś zarejestrowany w Google lub nie jesteś zalogowany, istnieje możliwość, że Google pozna i zapisze Twój adres IP.
Korzystamy z Google Ads w celach marketingowych i optymalizacyjnych, w szczególności w celu wyświetlania użytkownikom odpowiednich i interesujących reklam, poprawy raportów dotyczących skuteczności kampanii oraz uzyskania sprawiedliwego rozliczenia kosztów reklamy.
Możesz zapobiec instalacji plików cookie, usuwając istniejące pliki cookie i wyłączając przechowywanie plików cookie w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Pragniemy zwrócić uwagę, że w takim przypadku możesz nie być w stanie w pełni korzystać ze wszystkich funkcji naszej Strony. Możliwe jest również zapobieganie przechowywaniu plików cookie poprzez ustawienie przeglądarki internetowej tak, aby blokowała pliki cookie z domeny „www.googleadservices.com” (https://www.google.de/settings/ads). Należy pamiętać, że to ustawienie zostanie usunięte w przypadku usunięcia plików cookie. Ponadto można skorzystać z linku http://optout.aboutads.info, aby wyłączyć tę funkcję. Należy pamiętać, że to ustawienie również zostanie usunięte w przypadku usunięcia plików cookie.
Informacje od osób trzecich: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlandia
Więcej informacji na temat wykorzystania danych przez Google, opcji ustawień i sprzeciwu, a także ochrony danych można znaleźć na następujących stronach internetowych Google:
c) Facebook Custom Audiences (piksele/pliki cookie)
Na naszej Stronie wykorzystujemy tzw. piksel śledzący dostarczany przez Meta Platforms Ireland Limited (dawniej Facebook Ireland Ltd.), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia, spółki zależnej Meta Platforms Inc. (dawniej Facebook Inc.), 1601, Willow Road Menlo Park, CA 94025, USA. Wykorzystujemy Facebook Pixel do śledzenia skuteczności naszych własnych kampanii reklamowych na Facebooku oraz do optymalizacji dostarczania kampanii reklamowych na Facebooku do zainteresowanych grup docelowych.
Po kliknięciu reklamy na Facebooku lub odwiedzeniu naszej Strony, za pomocą piksela na naszej Stronie na urządzeniu użytkownika zapisywany jest plik cookie. Plik cookie przetwarza dane dotyczące tego, czy użytkownik trafił na naszą Stronę poprzez reklamę na Facebooku, i umożliwia analizę zachowania użytkownika aż do momentu dokonania zakupu. Dzięki temu możemy śledzić skuteczność naszych kampanii reklamowych na Facebooku. Ponadto piksel przetwarza dane dotyczące tego, czy użytkownik odwiedził naszą Stronę, i umożliwia dostosowanie reklam wyświetlanych na Facebooku do jego zainteresowań.
Facebook Pixel zintegrowany z naszą Stroną nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami Facebooka, gdy odwiedzasz naszą Stronę. Informacje generowane przez plik cookie na temat korzystania z naszej Strony (w tym adres IP) będą przekazywane do Meta Platform Inc. w Stanach Zjednoczonych.
Komisja Europejska przyjęła decyzję o odpowiednim poziomie ochrony danych w przypadku przekazywania danych do USA (ramy ochrony danych UE-USA). Meta Platforms, Inc. przystąpiła do ram ochrony danych UE-USA.
Więcej informacji można znaleźć tutaj: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/rules-international-data-transfers_en?prefLang=pl
Zebrane dane są dla nas anonimowe i nie pozwalają nam wyciągać żadnych wniosków na temat użytkownika. Jeśli jesteś zarejestrowany na Facebooku, Facebook może przypisać zebrane informacje do Twojego konta. Nawet jeśli nie masz konta na Facebooku lub nie jesteś zalogowany podczas odwiedzania naszej Strony, Twój adres IP i inne dane identyfikacyjne mogą być przetwarzane i przechowywane przez Facebook.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
W każdej chwili możesz cofnąć swoją zgodę na przetwarzanie danych przez Facebook Pixel dla naszej domeny internetowej ze skutkiem na przyszłość, dostosowując swoje preferencje w naszych ustawieniach plików cookie. Ponadto możesz zapobiec ustawianiu plików cookie, dostosowując odpowiednie ustawienia na swoim koncie Facebook pod adresem https://www.facebook.com/settings?
d) Facebook Conversion API
Korzystamy z narzędzia śledzącego Facebook Conversion API dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Limited (dawniej Facebook Ireland Ltd.), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia, spółki zależnej Meta Platforms Inc. (dawniej Facebook Inc.), 1601, Willow Road Menlo Park, CA 94025, USA.
Jest to interfejs danych, za pośrednictwem którego przekazujemy dane dotyczące Twojego zachowania na naszej Stronie do Facebooka w celu ich oceny. Dzięki temu możemy wyświetlać reklamy na naszej Stronie zgodnie z Twoim zachowaniem jako użytkownika.
Poniższa lista zawiera przykłady danych gromadzonych przez tę usługę lub za jej pośrednictwem.
Facebook wykorzystuje pliki cookie i otrzymuje informacje, gdy odwiedzasz takie strony internetowe i aplikacje, w tym informacje o urządzeniu i Twojej aktywności, bez konieczności podejmowania przez Ciebie żadnych dodatkowych działań. Dzieje się tak niezależnie od tego, czy posiadasz konto na Facebooku lub czy jesteś zalogowany.
Informacje, które Facebook otrzymuje z tych urządzeń, obejmują:
Przekazujemy dane do Facebook. Dane są również przekazywane do Meta Platforms Inc w Stanach Zjednoczonych. Komisja Europejska przyjęła decyzję o odpowiednim poziomie ochrony danych w przypadku przekazywania danych do Stanów Zjednoczonych (ramy ochrony danych UE-USA). Meta Platforms, Inc. przystąpiła do ram ochrony danych UE-USA.
Więcej informacji można znaleźć tutaj: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/rules-international-data-transfers_en?prefLang=pl
Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych przez Facebook Pixel dla naszej domeny internetowej ze skutkiem na przyszłość, dostosowując swoje preferencje w naszych ustawieniach plików cookie.
e) Facebook Connect
Jeśli na naszej Stronie znajduje się tzw. „przycisk Facebook Connect”, masz możliwość zalogowania się na naszej Stronie przy użyciu danych użytkownika na Facebooku. Ponadto informacje o Twoich działaniach na naszej Stronie mogą być automatycznie przekazywane do Twojego profilu na Facebooku za pośrednictwem Facebook Connect. W związku z tym po aktywowaniu przycisku masz możliwość wyrażenia wyraźnej zgody na dostęp do swoich danych użytkownika Facebooka, a także na publikację informacji i działań na Twoim profilu na Facebooku. Wykorzystanie dalszych danych (np. kontaktowanie się za pośrednictwem adresu e-mail) ma miejsce wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej wyraźnej zgody.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
Należy pamiętać, że Facebook wykorzystuje Facebook Connect do otrzymywania informacji o aplikacji lub stronie internetowej, w tym o działaniach podejmowanych przez użytkownika. W celu spersonalizowania procesu nawiązywania połączeń istnieje możliwość, że w niektórych przypadkach Facebook otrzyma ograniczoną ilość informacji jeszcze przed autoryzacją aplikacji lub strony internetowej. W celu uzyskania informacji na temat celu i zakresu gromadzenia danych oraz dalszego przetwarzania i wykorzystywania danych przez Facebook, a także Twoich praw w tym zakresie i opcji ustawień chroniących prywatność, prosimy zapoznać się z polityką prywatności Meta:
Meta Platforms Inc. META WAY, MENLO PARK, Kalifornia, 94025, USA
https://www.facebook.com/privacy/policy/ ; Więcej informacji na temat gromadzenia danych: http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications oraz http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo .
Komisja Europejska przyjęła decyzję w sprawie adekwatności transferów danych do Stanów Zjednoczonych (ramy ochrony danych UE-USA). Meta Platforms, Inc. przystąpiła do ram ochrony danych UE-USA.
Więcej informacji można znaleźć tutaj: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/rules-international-data-transfers_en?prefLang=pl
f) Snap Inc. (Snap Pixel i Website Custom Audiences)
W celu analizy i optymalizacji naszej Strony i usług korzystamy z tzw. „Snap Pixel” sieci społecznościowej Snapchat, obsługiwanej przez Snap B.V. Keizersgracht 165, 1016 DP Amsterdam, Holandia („Snapchat”). Za pomocą Snap Pixel Snapchat może określić odwiedzających naszą Stronę jako grupę docelową dla wyświetlania reklam (tzw. „reklamy Snapchat”). W związku z tym używamy Snap Pixel, aby wyświetlać reklamy Snapchat umieszczone przez nas tylko tym użytkownikom Snapchata, którzy wykazali zainteresowanie naszą Stroną lub którzy mają określone cechy (np. zainteresowania określonymi tematami lub produktami, które są określane na podstawie odwiedzanych stron internetowych), które przekazujemy Snapchatowi (tzw. „Custom Audiences”). Za pomocą Snap Pixel chcemy również zapewnić, że nasze reklamy Snapchat odpowiadają potencjalnym zainteresowaniom użytkowników i nie są irytujące. Za pomocą Snap Pixel możemy również śledzić skuteczność reklam Snapchat do celów statystycznych i badań rynkowych, sprawdzając, czy użytkownicy zostali przekierowani na naszą Stronę po kliknięciu reklamy Snapchat (tzw. „konwersja”). Przetwarzanie danych przez Snapchat odbywa się w ramach polityki wykorzystania danych Snapchat, która jest dostępna tutaj: https://values.snap.com/privacy/privacy-policy?lang=pl-PL
Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. W każdej chwili możesz cofnąć swoją zgodę w naszym Centrum preferencji.
g) Microsoft Advertising (dawniej Bing Ads)
Na naszej Stronie korzystamy z technologii „Microsoft Advertising (dawniej Bing Ads)”, usługi świadczonej przez Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park Leopardstown, Dublin 18 Irlandia (zwaną dalej „Microsoft”). Microsoft Advertising gromadzi i przechowuje dane, na podstawie których tworzone są profile użytkowania przy użyciu pseudonimów. Microsoft Advertising umożliwia nam śledzenie aktywności użytkowników na naszej Stronie w zakresie, w jakim użytkownicy trafili na naszą Stronę poprzez reklamy Microsoft Advertising. Jeśli użytkownik wejdzie na naszą Stronę poprzez taką reklamę, na jego urządzeniu zostanie umieszczony plik cookie. Dzięki temu my i Microsoft możemy śledzić, czy użytkownik kliknął reklamę Microsoft Advertising i został przez nią przekierowany na naszą Stronę. Microsoft i my możemy również zrozumieć, że użytkownik dotarł do wcześniej określonej strony docelowej, tzw. strony konwersji. Dowiadujemy się jedynie o łącznej liczbie użytkowników, którzy kliknęli reklamę Microsoft Advertising, a następnie zostali przekierowani na stronę konwersji. Nie są jednak przetwarzane żadne dane osobowe danego użytkownika. Zebrane informacje są przekazywane na serwery Microsoft i przechowywane tam przez maksymalnie 13 miesięcy. Ponadto Microsoft może śledzić zachowania użytkownika na wielu urządzeniach, z których użytkownik korzysta, za pomocą tzw. śledzenia międzyurządzeniowego. Dzięki temu Microsoft może wyświetlać spersonalizowane reklamy na stronach internetowych i w aplikacjach Microsoft.
Korzystamy z Microsoft Advertising w celach marketingowych i optymalizacyjnych, w szczególności w celu analizy korzystania z naszej Strony oraz ciągłego ulepszania poszczególnych funkcji i ofert, a także doświadczeń użytkowników. Dzięki statystycznej ocenie zachowań użytkowników możemy ulepszać naszą ofertę i czynić ją bardziej interesującą dla użytkowników. Stanowi to również nasz uzasadniony interes w przetwarzaniu powyższych danych przez zewnętrznego dostawcę. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
Możesz zapobiec analizie, usuwając istniejące pliki cookie i wyłączając przechowywanie plików cookie w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Zwracamy uwagę, że w takim przypadku możesz nie być w stanie korzystać w pełni ze wszystkich funkcji naszej Strony. Ponadto możesz zapobiec wyświetlaniu spersonalizowanych reklam przez Microsoft, ustawiając plik cookie rezygnacji na stronie internetowej, do której link znajduje się poniżej:
Należy pamiętać, że to ustawienie zostanie usunięte w przypadku usunięcia plików cookie.
Informacje od osób trzecich: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park Leopardstown, Dublin 18 Irlandia. Więcej informacji od zewnętrznego dostawcy na temat ochrony danych można znaleźć na następujących stronach internetowych Microsoft:
Oświadczenie Microsoft dotyczące prywatności: https://www.microsoft.com/pl-pl/privacy/privacystatement
Więcej informacji na temat usług analitycznych Microsoft Advertising: https://help.ads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2
h) Splio
Przekazanie danych przetwarzanych przez Splio (SAS, adres: 103 Bd Haussmann, 75008 Paryż, Francja, RCS Paris 434 533 071) umożliwia korzystanie z Rejestru Splio jako podmiotu przetwarzającego dane. Dane są przeznaczone dla inspektora ochrony danych i są wykorzystywane do realizacji umowy z Splio. Dane nie będą przekazywane osobom trzecim. Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Więcej informacji na temat przysługujących Ci praw można znaleźć w Polityce prywatności i plików cookie pod adresem https://www.splio.com/data-protection/.
i) Awin
Uczestniczymy w sieci reklamowej Performance Advertising Network spółki AWIN SPÓŁKI Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Domaniewska 48, 02-672 Warszawa (zwanej dalej „AWIN”). W ramach swoich usług śledzenia AWIN przechowuje pliki cookie na urządzeniach użytkowników, którzy odwiedzają lub korzystają ze stron internetowych lub innych ofert online swoich klientów (np. rejestrują się w celu otrzymywania newslettera lub składają zamówienie w sklepie internetowym) w celu dokumentowania transakcji (np. potencjalnych klientów i sprzedaży). Pliki te służą wyłącznie do prawidłowego przypisania skuteczności danego nośnika reklamowego i odpowiedniego rozliczenia go w ramach sieci.
Plik cookie zawiera wyłącznie informacje o tym, kiedy dane medium reklamowe zostało kliknięte przez urządzenie końcowe. W plikach cookie służących do śledzenia AWIN zapisywana jest indywidualna sekwencja cyfr, której nie można przypisać do konkretnego użytkownika, za pomocą której dokumentowany jest program partnerski reklamodawcy, wydawca, czas działania użytkownika (kliknięcie lub wyświetlenie). AWIN gromadzi również informacje o urządzeniu końcowym, z którego przeprowadzana jest transakcja, np. system operacyjny i przeglądarka, z której uzyskano dostęp. Jeśli informacje zawierają również dane osobowe, opisane przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu finansowego w przetwarzaniu płatności prowizyjnych z AWIN zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
Jeśli nie chcesz, aby pliki cookie były przechowywane w Twojej przeglądarce, możesz to zrobić poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki. Możesz wyłączyć przechowywanie plików cookie w swojej przeglądarce w menu Narzędzia/Opcje internetowe, ograniczyć je do niektórych stron internetowych lub ustawić przeglądarkę tak, aby powiadamiała Cię o wysyłaniu plików cookie. Należy jednak pamiętać, że w takim przypadku należy liczyć się z ograniczoną prezentacją ofert online i ograniczonym interfejsem użytkownika. Pliki cookie można również usunąć w dowolnym momencie. W takim przypadku informacje w nich przechowywane zostaną usunięte z urządzenia.
Więcej informacji na temat wykorzystania danych przez AWIN można znaleźć w polityce prywatności firmy: https://www.awin.com/pl/prywatnosc
ZMIANY W NASZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI
Zastrzegamy sobie prawo do okresowego wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności, w szczególności w celu uwzględnienia zmian regulacyjnych, prawnych, redakcyjnych lub technicznych. W razie potrzeby poinformujemy Cię o tym lub uzyskamy Twoją zgodę. Zachęcamy do okresowego odwiedzania niniejszej strony, aby być na bieżąco z wszelkimi zmianami lub aktualizacjami naszej Polityki prywatności.
KONTAKT
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub chcesz przedstawić żądanie dotyczące swoich danych osobowych, możesz skontaktować się z nami pod następującym adresem:
Blissim France – BeautyCom S.A.S
10 rue du Faubourg Montmartre 75009 Paris, France
E-mail: [email protected]